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产品交互视觉设计:情感维系 娱乐至上

作者: 情感读本 发布时间: 2019年11月27日 15:42:08

 首先思考下:什么是你印象最深的事情?

一次难忘的旅程?

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一部让人回味的电影?

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一次克服困难的特别事情?

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前所未有的独特体验?

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其实让人印象最深的体验才能够打动人心。总结出来就是以下几点:

1、为自己带来成就感的事情,克服困难,解决问题。

2、打动心灵的故事。

3、体验的独特,从未遇到的美好体验

4、一次特别经历,带来特别难忘的回忆。

在此过程中,让用户无法割舍的核心是什么?

用简单的话来说就是:用户与产品之间“情感关系的纽带”。

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怎样做才能让产品和用户之间形成情感关系的纽带?总结的方法有三种:

1、解决痛点

2、情感映射、打动人心

3、独特体验

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1、解决痛点

解决痛点的关键在于:节省时间和提高效率。举个例子说明: 我们知道,还在我们小时候,可能很多同学都没见过唱片机吧?最早听歌用的都是老式唱片机(留声机),需要摆在家里的唱片机器和唱片才能播放出悦耳的音乐。自从VCD和磁带的出现彻底的改变了使用的场景和效率,人们可以在任何地方快速的听到歌曲。但数字时代的到来,MP3的广泛传播,已经几乎将唱片、VCD、磁带等产品送出了消费者的平常生活,现在也只有高档的别墅、西餐厅或者会所才会有唱片机了。为的其实就是高效和节省时间,在短时间内可以存储和听到海量的歌曲。因此,老产品不被替换下来是不可能的。

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从另外的层面来说,是不是互联网的产品就已经很高效了呢?其实不然,比如我们今天要用QQ的话,还是得先去注册才能使用,经过几年的发展,QQ注册的流程也由繁入简了,但怎么说我都需要先注册账号后才可以使用,这就是门槛。所以,如何让用户能轻便快速的使用到自己的产品,是需要大家关注的。还有就是现在很多产品都是“客户端”、“网页端”两边跳转来满足多个功能的整合,对于产品的快速上线当然是有好处,但作为用户来说,在体验上或许是更复杂的一种操作方式。

互联网设计实例:

  QQ注册流程的简化

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  群相册的查看流程优化

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  优化后方案:

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在解决痛点时,如果我们能做到管理当前的复杂场景,使之简化,那就能达到节约时间的目的。

管理复杂使之简化的解决方法:

1、拆分(插件化、模板化)

2、用心割舍

3、节省时间(目标更近、简化步骤)

4、妥善组织

5、及时引导

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2、情感映射、打动人心

那怎样能更好的进行情感映射和打动人心呢?我们知道minicooper能风靡全球,从品牌运营的成果来说固然是非常值得学习的,但其实我们观察此车的所有设计,时刻能体现它时尚、可爱、精巧、有趣、独特的性格。

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所有的东西给人感觉都是圆圆的,符合它的形象和特征,让人爱不释手。

设计案例:

情侣QQ